媒体解读：做好垃圾房选址这道“理综题”

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添加时间： 2021-05-18

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定时定点，分类投放，《南京生活垃圾管理条例》11月1日正式实施后，将按照这一模式进行垃圾分类。定时定点投放需要建垃圾分类收集点，也就是俗称的垃圾房。现在，有的小区已经建成，有的小区正在建，有的小区还在选址。昨天本报报道了我市推进“撤桶并点+定时收运”的情况，据悉，推进中最大的问题就是垃圾房“选址难”。 

选址当然难了。这里不仅有“邻避效应”的因素。报道屡次提及，不少居民一开始担心垃圾房不卫生、有异味，拒绝建在自家旁边，后来发现现代化的垃圾房十分“高大上”，就不排斥了，特别是在面积比较大的小区，一些居民开始担心垃圾房建得离自家太远，倒垃圾不方便。无论是“都不想要”还是“都想要”，无论是给垃圾房选址，还是给娱乐休闲设施选址，都不太可能让所有人百分之百满意，只能接受“众口难调”这个事实，在综合评估众人的需求之后，努力寻找让绝大多数人可以接受的方案。这就像做物理题，寻找到那几个能让各方保持平衡的受力点。 

选址首先是一道物理题，需要科学理性地分析和计算，不能敷衍地选址，强迫居民接受。它又不仅仅是一道物理题，不是光算出个结果就行了，还得在应用实践中让居民正确理解并认可其合理性。选址是认真的还是敷衍的，在公示的时候就能体现出来；认真的城管部门和物业单位还可以更进一步，向居民解释选址的理由，让居民感受到自己的利益是被重视的、需求是被考虑到的，这样能使双方的沟通更和谐、有效，便于更顺利地配合垃圾分类以及其他事务。 

无论选址定在哪儿，必然需要一部分居民做出妥协。选址是否科学合理，决定了需要为之妥协的居民数量是多是少；街道和物业如何与居民沟通，则决定了居民对此的满意程度。做好基层工作的关键是贴心。居民对街道和物业工作满不满意，不仅仅看效果，也看态度。我市一些区街主动上门宣传，把垃圾分类“小礼包”挨家挨户送到居民手中，礼包虽小，诚意却真。只要情感沟通的桥梁搭建起来了，街道和物业对工作的尽心尽力，居民都看得到。有时实事明明做了，居民满意程度却不算高，就要考虑解释和沟通工作有没有做到位。 

我们每个人都有居民的身份。作为居民应当认识到，垃圾分类是你好我好大家好的事，亦是一项义务，不是谁求着谁做的；推行垃圾强制分类、建垃圾分类收集点都势在必行，如果在这个过程中有什么不理解、不满意，应当用正确的、正当的方式向相关单位反映，摈弃偏见，不要不加了解就跟风反对。事实证明，先前人们最担心的一些问题，如垃圾分类以后会不会又混在一块儿、垃圾房会不会影响环境等，都在很大程度上得到了解决，改变了许多人的“老眼光”。推进垃圾分类需要所有人共同参与、互相理解、通力合作，拿垃圾房选址来说，街道和物业无不想做好这道重要的“理综题”，而居民不仅是“阅卷人”，也是协助他们又好又快完成这项工作的力量。

（来源：南京日报）

这篇文章说到心坎里，垃圾房的选址关系着小区业主的利益，在选址前一定要提前沟通，提前宣传，宣传垃圾房对于业主的积极作用。

发布机构：南京市城市管理局